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In questa sezione puoi trovare risposte alle domande più comuni. Se hai bisogno di ulteriori informazioni, non esitare a contattarci.
Il bambino di altezza non superiore a un metro, accompagnato da un viaggiatore adulto, può viaggiare gratuitamente
Le spese sostenute per l’acquisto di abbonamenti ai servizi di trasporto pubblico locale e regionale sono detraibili nella misura del 19%, nel limite di 250 euro. Per poterlo fare serve mostrare l’abbonamento e la ricevuta del pagamento (scontrino bancomat).
Dal giorno 20 di ogni mese puoi acquistare/rinnovare l’abbonamento mensile con decorrenza dal 1 giorno del mese successivo online o nei nostri uffici. Gli abbonamenti annuali studenti si possono rinnovare dal primo giorno di campagna abbonamenti (controllare sito).
Nessun tipo di abbonamento è valido se mostrato da telefono. Gli abbonati devono viaggiare sempre con tessera e tagliando in originale.
Il biglietto cartaceo non vidimato è sempre valido, se integro e leggibile, fino al primo utilizzo.
I biglietti si possono acquistare nelle rivendite autorizzate, in fermata tramite qr code (pagando con carta di credito) o a bordo del mezzo (pagando con carta di credito o in contanti rivolgendosi all'autista), in questo caso verrà applicato un supplemento.
Per fare gli abbonamenti è necessario avere la tessera di riconoscimento che viene emessa presso i nostri uffici di Bergamo o Bonate Sopra.
Gli abbonamenti si possono acquistare nelle rivendite autorizzate, on line oppure presso gli uffici.
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